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通過質量認證的企業(yè)是怎么處理不合格品的

2019-10-21 03:15:28

iso9001認證

不合格產品是每個企業(yè)都避免不了情況,但是不同的企業(yè)對不合格產品的處理是不同的,通過質量管理體系認證的機構,對不合格品的處理方式有哪些?下面就和小編一起看看吧!

首先在ISO新版認證中條款8.7.1明確了應確保對不符合要求的輸出進行識別和控制,以防止非預期的使用或交付。這也是ISO9001認證不合格程序的目的,通過對不合格品的控制,防止不合格品的非預期使用,明確產品符合規(guī)定的要求。在公司的原材料在進貨、過程到最終的檢驗試驗中成品出公司后發(fā)現的不合格品進行控制。

其次在質量檢測科對不合格品進行產品的標識、評審和處置,按照ISO9001質量管理體系的要求對制造/計劃負責對標識產品進行隔離,并按照規(guī)定處理!采購科負責對原材料、外購不合格品進行處置!

以上是對如何防止產品出現不合格品的管控思路,下面的是產品確定已經出現了不合格品該采取什么樣子的措施呢?

ISO質量管理體系中明確規(guī)定了對影響服務和不合格性質的影響組織應通過下列一種或幾種途徑處置不合格輸出:
    a)糾正;
    b)隔離、限制、退貨或暫停對產品和服務的提供;
    c)告知顧客;
    d)獲得讓步接收的授權;
    對不合格輸出進行糾正之后應驗證其是否符合要求?!?/span>
    不合格品控制一向是質量管理的要點,也是顧客相對比較關注的要點,一般驗廠時必查。不合格品如何控制,方式方法可以多樣,但最終目標應該是不合格品不會被非預期的使用或交付。

        當發(fā)生不合格,企業(yè)應該按a-d)條款中描述的一種或幾種方法來處置,而且糾正后應該再驗證。
    “8.7.2組織應保留下列形成文件的信息,以:
    a)描述不合格;
    b)描述所采取的措施;
    c)描述獲得的讓步;
    d)識別處置不合格的授權?!?/span>
    不合格產品的出現是考驗企業(yè)對不合格品從處理到結束的整個相關流程的管控,對于企業(yè)來說ISO9001認證中對條款的理解,也適合企業(yè)對整個是否可以良好運行的一個考驗!

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